货币实验室面向创意工作者的众筹工具包

伊琳娜·埃纳凯（Irina Enache）与罗伯特·范布斯霍滕（Robert van Boeschoten）¶

货币实验室面向创意工作者的众筹工具包

伊琳娜·埃纳凯与罗伯特·范布斯霍滕¶

货币实验室众筹工具包（MoneyLab Crowdfunding Toolkit，MCT）帮助创意工作者探索一种日益流行的替代收入形式所带来的机会和挑战。工具包旨在让准备发起众筹的人，在开始活动之前，更充分地了解众筹过程包含什么。¶

从实际形式上看，这个工具包是一个网站。^[1] 下文将简要介绍它的三个主要组成部分：若干用户深度访谈、基于对使用众筹的创意工作者所做调查的统计，以及展示60个荷兰和国际众筹网站的交互式图表。最后，我们将对众筹模式未来的需求提出一些看法。¶

加入缺席的声音

持续的众筹热潮有一个重要问题：创意工作者，也就是真正利用众筹平台为项目筹资的人，其声音在讨论中缺席。因此，货币实验室众筹工具包依据对八位实践者的访谈，从他们的视角识别众筹的机会与挑战。这些人具有众筹经验，活跃于不同创意领域，如表演与戏剧、音乐、电影制作、社会创业和出版等。访谈询问了这些专业人士从事众筹的动机、他们看到的挑战和机会、他们与众筹平台、出资者及自身项目的关系，以及他们是否会再次众筹。¶

这些访谈为准备发起活动的人提供了众筹究竟涉及什么的第一手经验，既有正面，也有负面。例如，所有受访者都表示，众筹不只是筹钱；它帮助围绕项目建立社群，也是有组织地动员个人关系网络的一种方式。众筹过程也让发起的个人或团体感觉自己更加独立于传统融资形式。然而，受访者暗示，目前众筹平台并不适合艺术和文化领域的工作者。这与众筹平台所采用的商业模式、¶

开展众筹活动所需的大量时间和精力，以及依赖亲友出资有关。那种广泛流行的看法——众筹能帮你找到一个积极参与并为项目提供资金的匿名大众——值得质疑。¶

众筹包含什么？一些数字

第二，工具包回应了计划发起众筹的人缺乏可用信息资源的问题。创意工作者决定众筹之前，需要知道什么？工具包讨论了一项调查所得的统计，该调查询问有众筹经验的创意工作者在过程中遇到的挑战。¶

下面是其中一些图表，展示人们在活动中投入的小时数、有多少出资者、出资者是谁（家人和朋友？熟人？陌生人？）、如何联系到他们（社交媒体、面对面、电子邮件，还是正式会议），以及收到的平均出资额。¶

¶

图中文字对照¶

• 1. How many hours per week did you spend on the crowdfunding campaign?：3. 你每周在众筹活动上投入多少小时？
• <5：＜5
• 5-10：5—10
• 11-20：11—20
• 21-30：21—30

• 30：＞30

图1：投入众筹活动的时间。¶

上方数字代表投入的小时数，下方数字代表回答人数。人们为一次活动投入的时间，平均每周在十到十五小时之间，但有十分之一的受访者每周为活动工作超过30小时。［译注：原文关于图中上下位置的说明，与原图不一致。原图较上方的16、17、13、6、9为回答人数；较下方的＜5、5—10、11—20、21—30、＞30为每周小时数区间。此处保留原文说法并明确说明差异。］¶

¶

图中文字对照¶

• 1. What percentage of the total time invested in the campaign did you dedicate to the following activities?：4. 在投入活动的总时间中，你用于以下活动的时间各占多少百分比？
• WRITING THE PITCH TEXT：撰写项目推介文案
• PREPARING VISUAL MATERIALS：准备视觉材料
• PROMOTING THE CAMPAIGN：推广众筹活动
• HANDLING THE REWARDS：处理回报事项
• 0-25%：0—25%
• 26-50%：26—50%
• 51-75%：51—75%
• 76-100%：76—100%

图2：众筹过程中的主要活动及投入其中的时间。¶

圆圈内的数字代表回答人数。这里明显可见，一次活动的大部分时间（接近一半）花在推广上。大多数受访者并没有这一领域的专门技能，而是需要自己完成这项任务。¶

¶

图中文字对照¶

• 1. What percentage of the total number of funders are represented by the following categories?：5. 以下各类人在出资者总人数中各占多少百分比？
• FAMILY & FRIENDS：家人和朋友
• COLLEAGUES & ACQUAINTANCES：同事和熟人
• CONNECTIONS OF YOUR COLLEAGUES：同事的关系人
• STRANGERS：陌生人
• 0-25%：0—25%
• 26-50%：26—50%
• 51-75%：51—75%
• 76-100%：76—100%

图3：谁资助了这些活动？按出资者与活动发起人的关系进行分类。¶

一个有趣结果是，我们能看出出资者是谁。出资者大多是亲近的亲属。因此，认为有匿名大众来帮助自己活动的想法，似乎值得怀疑。¶

¶

图中文字对照¶

• 1. To which extent did you need external help with your campaign?：9. 你的众筹活动在多大程度上需要外部帮助？
• Yes, I used external help for my campaign：是，我的活动使用了外部帮助
• irrelevant answers 5：无关回答：5
• hired full-time managers 3：聘请全职经理：3
• training/advice from crowdfunding consultancy 3：众筹咨询机构提供的培训／建议：3
• advice directly from previous campaigners 3：直接来自以往活动发起人的建议：3
• help from crowdfunding platforms 6：众筹平台提供的帮助：6
• independent research 7：独立研究：7
• reaching wider audiences 1：触达更广泛的受众：1
• internal and external marketing and PR expertise 2：内部及外部营销与公关专长：2
• technical expertise in using the crowdfunding platform 2：使用众筹平台的技术专长：2
• know more about how crowdfunding works 2：更多了解众筹如何运作：2
• did not use nor need any form of external help 22：没有使用、也不需要任何形式的外部帮助：22
• No, I did not use BUT have needed some form of external help：没有，我没有使用外部帮助，但曾需要某种形式的外部帮助
• No, I did not use nor need any form of external help：没有，我没有使用、也不需要任何形式的外部帮助

图4：众筹活动期间获得或需要的外部帮助类型。¶

数字代表回答人数。图中显示，1/3的人在活动中需要外部帮助，主要是研究如何发展活动的不同方面。¶

¶

图中文字对照¶

• 1. Would you crowdfund again? Please motivate your choice：10. 你会再次众筹吗？请说明选择的理由。
• YES：会
• NO：不会
• UNDECIDED：尚未决定
• N/A：不适用／无回答（N/A）
• I would crowdfund again because (highlighting benefits):：我会再次众筹，因为（突出好处）：
• It is an efficient way to involve the target group 9：这是让目标群体参与的高效方式：9
• It is is also a good promotion tool 8：它也是良好的推广工具：8
• It important in validating a business/project idea 2：它对于验证商业／项目构想很重要：2
• It is a transparent process 1：这是透明的过程：1
• It is a helps campaigners attract other funds 1：它帮助活动发起者吸引其他资金：1
• Highlighting downsides:：突出不利之处：
• 13 respondents point out the intense amount of work they carried for what they perceive to be small financial gains.：13名受访者指出，为他们认为很小的财务收益，他们承担了大量繁重工作。
• 9 respondents relied on friends and family and perceived this to be uncomfortable：9名受访者依赖朋友和家人，并对此感到不自在。
• What would respondents change in their next campaign?：受访者下次活动会改变什么？
• would learn how to reach a wider audience：学习如何触达更广泛的受众
• would change the crowdfunding platform：更换众筹平台
• would switch from the donation-model to investment/pre-sales/loans.：从捐赠模式转向投资／预售／贷款模式
• would combine crowdfunding with other funding sources (public/private)：将众筹与其他资金来源（公共／私人）结合
• would better prepare beforehand (read, research, prepare materials)：事先准备得更充分（阅读、研究、准备材料）
• would outsource the campaign to a crowdfunding expert.：把活动外包给众筹专家
• would be more realistic about the amount they ask：对所请求的金额更加现实
• would use crowdfunding as a tool for promotion rather than finance：把众筹用作推广而非融资工具

图5：60名受访者中有35名愿意再次众筹。数字代表回答人数。［译注：原图各选项数字为35、14、10、2，合计61，与原图注所写60不一致；两者均照录。］¶

将众筹平台可视化

全世界有数百个众筹平台，而大多数对于其流行界面背后发生了什么，几乎不提供说明。^[2] 为回应这一问题，工具包的第三项功能是一种交互式可视化，让准备发起活动的人探索60个荷兰和国际众筹平台，并查看此前未曾公开的各类深入统计。工具包适用于筹资目标低于50,000欧元的项目；它以荷兰众筹环境为基础，因此对荷兰创意工作者尤其有用。¶

工具包可按照以下数据，筛选和排序众筹平台：¶

• 筹得的资金总额（所有成功活动合计）。
• 平台接纳的项目类型。
• 采用的众筹模式（捐赠／股权／贷款／预订／订阅）。

• 平台允许的回报类型（象征性回报、产品、股份、无回报）。
• 是否适合小型（原文写作“5,000 Euro＜”）、中型（5,000—10,000欧元）或大型（＞10,000欧元）预算活动。［译注：正文小型预算的不等号方向与图例不一致；图例明确为＜5,000欧元。］
• 筹得的资金总额（所有成功活动合计）。
• 一位出资者向一次成功活动提供的平均金额。
• 一次成功活动的平均出资者人数。

¶

图中文字对照¶

• MONEYLAB / COINING ALTERNATIVES：货币实验室／铸造替代方案
• A visual toolkit for crowdfunding beginners：面向众筹新手的可视化工具包
• Identify the relevant crowdfunding platforms for your project：为你的项目找出适合的众筹平台
• how to use it：使用方法
• show filters：显示筛选器
• hide legend：隐藏图例
• home：首页
• PROJECT CATEGORY：项目类别
• Publishing：出版
• newspapers, online and offline publications and more：报纸、线上及线下出版物等
• Visual Arts：视觉艺术
• film, video, installations and more：电影、视频、装置等
• Design：设计
• product, fashion, interior, exterior, architecture, identity, digital and more：产品、时尚、室内、室外、建筑、视觉识别、数字设计等
• Performing Arts：表演艺术
• theater, dance, a wider range of performance acts that take place in dedicated spaces or improvised ones：戏剧、舞蹈，以及在专用或临时空间发生的更广泛表演活动
• Music：音乐
• album recordings, concerts, tours, music videos：专辑录制、音乐会、巡演、音乐视频
• Research and science：研究与科学
• academic papers, experiments, travel costs and more：学术论文、实验、差旅费用等
• Technology：技术
• applications, tools, platforms and more：应用、工具、平台等
• Creative Business：创意商业
• small start-ups and business that have a social and/or creative output：具有社会和／或创意产出的小型初创企业及业务
• CAMPAIGN BUDGET：活动预算
• small < 5,000 €：小型：＜5,000欧元
• medium 5,000-10,000 €：中型：5,000—10,000欧元
• large > 10,000 €：大型：＞10,000欧元
• S / M / L：S／M／L（小／中／大）
• Budget refers to the amount of money that campaigns set out to raise：预算指活动计划筹集的金额
• AVERAGE CONTRIBUTION (AC)：平均出资额（AC）
• AC is an indicative of the amount of money most commonly offered by an individual funder to a successful campaign：AC表示一位出资者向成功活动提供的最常见金额
• AVERAGE FUNDERS (AF)：平均出资人数（AF）
• AF is an indicative of the most common number of funders a successful campaign gathers on a given platform：AF表示某一平台上成功活动最常见的出资者人数
• TOTAL RAISED SUMS ON THE PLATFORM (RS) IN EURO：平台筹资总额（RS），单位欧元
• RS is the total amount of money that was successfully raised on a given platform：RS为某一平台上成功筹得的资金总额

图7：交互式可视化——说明视觉编码的图例。¶

¶

图中文字对照¶

• MONEYLAB / COINING ALTERNATIVES：货币实验室／铸造替代方案
• A visual toolkit for crowdfunding beginners：面向众筹新手的可视化工具包
• Identify the relevant crowdfunding platforms for your project：为你的项目找出适合的众筹平台
• how to use it：使用方法
• hide filters：隐藏筛选器
• show legend：显示图例
• home：首页
• PROJECT CATEGORY：项目类别
• FUNDING MODEL：融资模式
• REWARD：回报
• CAMPAIGN BUDGET：活动预算
• SORT BY：排序依据
• All：全部
• Visual arts：视觉艺术
• Design：设计
• Performing arts：表演艺术
• Music：音乐
• Publ. and Journalism：出版与新闻
• Creative business：创意商业
• Research and science：研究与科学
• Technology：技术
• Equity：股权
• Donation：捐赠
• Loans：贷款
• Pre-orders：预订
• Subscription：订阅
• N.A.：不适用／无数据（N.A.）
• Symbolic：象征性
• Product：产品
• Shares：股份
• None：无
• Small：小型
• Medium：中型
• Large：大型
• Default：默认
• Avg funders/project (AF)：每项目平均出资人数（AF）
• Avg contribution (AC)：平均出资额（AC）
• Raised sums (RS)：筹资额（RS）

图8：工具包的筛选和排序选项。¶

结语：对众筹平台未来的批判性评论

众筹通常被赞颂为创意产业新的、民主而透明的融资模式。然而，即便基于捐赠，众筹也是一种商业模式；一旦活动开始，所有努力都会指向营销、拓展支持，以及不惜一切手段达成目标。众筹平台表面上让创意工作者独立于，或较少依赖传统资金来源，却又将众筹者束缚于该平台的商业运作逻辑。众筹甚至可能比传统的资金或赞助申请¶

¶

图中文字对照¶

• MONEYLAB / COINING ALTERNATIVES：货币实验室／铸造替代方案
• A visual toolkit for crowdfunding beginners：面向众筹新手的可视化工具包
• Identify the relevant crowdfunding platforms for your project：为你的项目找出适合的众筹平台
• how to use it：使用方法
• show filters：显示筛选器
• show legend：显示图例
• home：首页
• Budgets：预算
• Niche：领域
• Model：模式
• Reward：回报
• DONATION (ALL OR NOTHING)：捐赠（全有或全无）
• DONATION (ALL OR NOTHING & FLEXIBLE MODEL)：捐赠（全有或全无及灵活模式）
• SYMBOLIC - PRODUCT：象征性回报—产品
• AF(n)：平均出资人数AF（人）
• AC(€)：平均出资额AC（欧元）
• RS(€)：筹资总额RS（欧元）
• S / M / L / ×：S／M／L／×（小／中／大／×）
• N.A.：无数据（N.A.）

图9：选择图8中的筛选与排序选项后显示的结果。¶

更加复杂；它额外要求时间、无偿努力、承担多种角色，以及依赖个人关系网络。但它也带来很多附加价值，这解释了为什么许多人愿意再次尝试。¶

另一个问题是，多数众筹网站隐藏某些类型的信息。例如，多数众筹活动失败，^[3] 而这些未成功的活动在众筹平台上却很少可见。众筹平台的大多数浏览筛选器，被设计为只显示正面结果和成功活动。有些平台甚至制定了删除失败活动的政策，或使这些活动在网站上难以找到，乃至根本找不到。这些设计选择使我们无法将“成功率”数据加入工具包。缺乏透明度也造成信息误导，使人们对众筹的作用抱有过度乐观的看法。当大多数新老众筹平台复制粘贴Indiegogo.com等大公司的商业模式和设计界面时，这种设计就成了问题：它延续了原有缺陷。¶

公开内部数据，并让已有公开数据更容易查找，是协助未来活动发起者、支持进一步研究的第一步。一些众筹平台已经采取了这种稍有不同的方法。SciFund Challenge是少数专门面向研究与科学的众筹平台之一，会定期更新平均捐款、出资者、活动进展等统计。开展国际业务的法国平台Ulule也这样做。另一些平台更进一步，调整自身以同时服务众筹和众包，例如Goteo。下一步，是重新思考平台的标准设计，更好地回应不同使用者的各异需求。一套标准界面和一组标准化服务，无法准确回应这些差异很大的需求。¶

参考文献

Amsterdams Fonds voor de Kunst, http://www.amsterdamsfondsvoordekunst.nl/wat-wij-doen/voordekunst/.¶

Culture Crowd U.K., http://www.culturecrowd.co.uk/wp-content/uploads/Equity-Crowdfunding-for-the-Arts-June-2013.pdf.¶

Jeffers, Adrianne. ‘Indie No-go: Only One in Ten Projects Gets Fully Funded on Kickstarter’s Biggest Rival’, The Verge, 7 August 2013, http://www.theverge.com/2013/8/7/4594824/less-than-10-percent-of-projects-on-indiegogo-get-fully-funded.¶

Kickstarter, https://www.kickstarter.com/help/stats.¶

Mondriaan Fonds, http://www.mondriaanfonds.nl/Aanvragen/item/Voor_de_kunst/.¶

MoneyLab Crowdfunding Toolkit, www.networkcultures.org/moneylab-toolkit.¶

注释