C-Node:颠覆都柏林亚马逊云服务的黑箱
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Paul O' Neill
黑箱城市
过去 20 年,爱尔兰共和国首都都柏林,已经成为互联网实体基础设施与企业基础设施中的一个重要节点。原因在于,当今网络化时代中一些最具主导地位的技术公司,如 Amazon、Google 和 Facebook,都在这里维持着规模可观的业务。这些业务既发生在市中心的各家公司总部,也发生在郊区不同商业园区与工业园内庞大的超大规模数据中心里。这些公司的体量和结构如此巨大、复杂,几乎无法穿透,使人想起 Bruno Latour 提出的技术“黑箱”:我们知道什么进入、什么输出,但其内部过程对多数人仍是谜。[1]
本文讨论作者一个仍在进行的实践型研究项目。项目调查这些公司的运作,特别关注 Amazon Web Services(亚马逊云服务,AWS)。文章认为,黑箱隐喻也适用于都柏林这座城市本身,因为围绕当地技术公司的数字、政治、社会、金融及实体基础设施,存在种种复杂交叠。从识别都柏林境内互联网的实体基础设施,到将互联网协议(IP)地址与规划许可文件相结合进行分析,本文记录了介入这种技术黑箱化的创造性策略。
制作与拆破
批判性制作是一种将两类通常分属不同领域的实践连接起来的方法:批判性思维和实体制作。[2] 它是对“创客”运动的一种回应,而《Make Magazine》或许最能代表该运动。用 Garnet Hertz 的话说:“学会 3D 打印机、让 LED 闪烁,或使用 Arduino 之后,然后呢?”[3] 批判性制作也与 Garnet Hertz 和 Jussi Parikka 提出的媒体考古路径相关。这一路径纳入围绕 DIY 文化的实践与练习,它们“与信息技术的政治经济密切相关”,[4] 并被用作调查和介入的艺术方法与工具。[5] 这种方法让我们能看进技术黑箱,不仅分析内部的物质材料,也思考、反省它们从中产生的底层系统与基础设施。随着“物”越来越“互联”,我们愈发有必要越过物件本身、深入其下,考察这种连接在哪里、如何、为何发生,以及它的后果。批判性制作与媒体考古,都为此提供了概念空间。
目前有许多艺术家,部分受上述方法启发,正在发掘网络社会中技术人工物与界面的黑箱,包括 Benjamin Grosser、[6] Critical Engineering Group、[7] Joana Moll、[8] Share Lab、[9] VTOL[10] 等。该社群的相关文本与宣言,也提供了从这些概念视角介入技术的其他例子。《批判性界面宣言》将界面描述为“一个复杂系统的冰山一角;这个系统包含行动者/能动机构,以及相互依存的基础设施、代码、数据、应用、法律、公司、个人、声音、空间、行为、物件、协议、按钮、时间、情动、效果与缺陷”。[11] 类似地,《批判性工程宣言》认为,我们对任何特定技术的依赖,都要求“研究并揭示其内部运作”,并“认为利用漏洞是最值得追求的揭示形式”。[12]
上述艺术家的工作,以及既强调有必要批判性地介入技术、又提出相应概念视角的宣言,使我们能够从创造性视角理解并介入复杂的技术政治问题。这些方法固然存在局限,但调查过程中的实验空间,以及更重要的、这些艺术实践中研究成果传播的潜能,弥补了局限。这些实践能够绕开技术进步的“官方”叙事,由此照亮技术系统和设备赖以建立的企业、政治及实体基础设施。
凯尔特之虎,加州意识形态
近年,对设在爱尔兰的信息与通信技术(ICT)公司而言,爱尔兰已经成为其战略商业利益的重要全球枢纽。[13] 尽管位于欧洲边缘,在 ICT 企业的分布方面,它却处于欧洲中心。该行业雇用超过 37,000 人,每年创造价值 350 亿欧元(€35 billion)的出口。[14] 这是爱尔兰长期吸引外国直接投资(FDI)的结果,这段历史始于 20 世纪 50 年代。[15] 国际技术公司从那时起就在爱尔兰设立据点,例如 IBM 于 1956 年设立了办公室。[16] 历届爱尔兰政府积极培育 FDI,使许多国际技术公司自 20 世纪 80 年代起在这里设立组装业务,包括 Apple、Ericsson、Fujitsu,随后还有 Intel、Microsoft、Xerox 和 Cisco。[17] 这一增长延续到新千年。今天,许多与 Web 2.0 时代相关的技术公司,都在爱尔兰拥有重要业务,包括 Amazon、Facebook、Google 和 Twitter。这些公司大多位于都柏林的大运河码头区域,如今通常被称为“硅码头”。在较为怀疑,或者说较有批判意识的人看来,硅码头叙事可以被理解为凯尔特之虎正在发展自己的“加州意识形态”。[18] 技术公司选择爱尔兰作为企业基地,原因多样,包括优惠的企业税率、政治稳定、相对于美国、英国和欧盟的地理邻近、受过良好教育的英语劳动力,以及吸引外国专业人才的宽松条件。[19] 所有这些因素,都使爱尔兰成为国际企业技术基础设施中的重要节点。
Whois 爱尔兰
受 Share Lab 工作,尤其是其追踪互联网协议(IP)地址的调查启发,[20] 我开始考察爱尔兰的 IP 地址。具体而言,有两个问题引导着我:在爱尔兰注册了多少 IP 地址?它们注册在谁的名下?
虽然 traceroute 和 whois 等网络工具能够提供 IP 地址信息,但由于我试图识别的地址数量庞大,它们并不可行。因此,我使用了多种在线 IP 地理定位资源。[21]
截至 2018 年 7 月,分配给爱尔兰的 IPv4 地址共有 12,274,155 个,其中 82% 由 10 家不同的企业和国家机构控制。
| 公司 | 注册 IP 地址数量 |
|---|---|
| Amazon.com Inc. | 8,833,910 |
| Heanet Ltd. | 1,842,432 |
| Eircom Ltd. | 1,087,213 |
| Microsoft Corporation | 1,028,199 |
| Liberty Global Operations B.V. | 517,826 |
| BT Communications Ireland Ltd. | 507,246 |
| Imagine Communications Group Ltd. | 484,296 |
| Vodafone Ireland Ltd. | 427,008 |
| Apple Inc. | 213,265 |
| Three Ireland (Hutchison) Ltd. | 168,936 |
| 合计 | 10,110,331 |
图 1.Paul O' Neill,在爱尔兰共和国注册 IPv4 地址数量最多的十家公司,2018 年。
〔译注〕本表数字均按 PDF 底本保留。十行数字相加为 15,110,331,与原表所列合计 10,110,331 不符;Amazon 行数值也与下文“接近 33%”的说法不一致。译文未推定应改为何值。
如上表所示,前十名主要由 Vodafone、BT 和 Three 等互联网服务商组成。我们还看到 Heanet Limited,即爱尔兰国家教育与科研网络。[22] 不过,表中最有意思的是此前提到的技术公司:Apple、Microsoft,尤其是 Amazon——爱尔兰全部 IPv4 地址中,接近 33% 注册在其名下。这里必须指出,本次练习使用的在线资源无法核实。此外,公网 IPv4 地址也不能完整说明网络工程基础设施的情况。然而,这项练习提供的信息,已足以让我开始研究 Amazon 在爱尔兰的业务。
(不)可用区
Amazon 于 2004 年在爱尔兰开展业务,目前雇用 2,500 人,其中 1,500 人受雇于其云计算子公司 Amazon Web Services(AWS)。[23] 除了位于都柏林富裕地段 Burlington Road、距离硅码头步行仅数分钟的公司办公室,Amazon 还在都柏林运营多个数据中心。爱尔兰数据中心行业正快速增长,预计到 2021 年对经济的投资将达到 90 亿欧元(€9 billion)。[24] 截至 2018 年 11 月,爱尔兰已有 48 个运营中的数据中心。[25] 大多数位于都柏林周边的商业园和工业园,靠近沿 M50 高速公路环城铺设的 T50 光缆。爱尔兰的大多数数据中心,是由 Facebook、Google、Microsoft 和 AWS 运营的“超大规模”设施。
AWS 数据中心的国际基础设施,以区域(Regions)和可用区(Availability Zones,AZs)为基础。区域是由多个可用区组成的地理划分;可用区本质上是单个数据中心的集群。截至 2019 年 3 月,AWS 的全球基础设施跨越 20 个区域,包含 61 个可用区。[26] 爱尔兰就是其中一个区域,称为“EU-West-1”,拥有三个不同可用区,都位于都柏林周边,靠近前述 T50 光缆。艺术家 Ingrid Burrington 指出,与其他超大规模运营商不同,AWS 倾向于尽量不公开数据中心的位置。[27] 保密程度如此之高,以至于 2018 年 10 月,WikiLeaks 发布了一份它称为“高度机密”的 AWS 内部文件,列出全球超过 100 个 AWS 数据中心的位置。[28] 在我自己的研究中,并不需要依靠泄露文件。与其他超大规模运营商相比,虽然较难找到 AWS 在爱尔兰数据中心的确切位置,但我通过访问南都柏林郡议会网站上公开的规划许可文件,仍能准确定位。[29] 下方图 2 展示一个 AWS 数据中心规划许可申请中的场地地图;图 3 则展示同一地点的 Google 地图航拍视图。
[此处原有图像,不在本书许可范围内,网页与 EPUB 版未收录;见版权与译本说明。] 图 2.Callaghan Engineering,AWS 规划申请地图,2011 年。[30] 〔图中文字对照〕
[此处原有图像,不在本书许可范围内,网页与 EPUB 版未收录;见版权与译本说明。] 图 3.Paul O' Neill,Google 地图航拍视图截图:位于都柏林 24 区 Tallaght 的 Greenhills Road 上的 AWS 数据中心,2018 年。 〔图中文字对照〕
你会注意到,图 3 中没有标出 AWS 数据中心。当然,这合乎逻辑,因为 AWS 若要出现在这里,就必须自行登记。另外,如果进入 Google 街景,也能看到这座数据中心。不过,我仍认为,这引出了一个问题:这些庞大的实体基础设施,为什么在虚拟地图中缺乏再现?
确认数据中心位置后,现在该去“拜访”其中一个可用区了。它位于都柏林西部工人阶级郊区 Tallaght。这个可用区包含 3 个不同的数据中心,另外两个正在建设。建筑物大多没有窗户,周围是围栏,标牌警告场地由国际保安公司 G4S 监控。除了依法必须张贴的规划申请公告之外,没有任何标识说明建筑用途或所有者。站在这些建筑外,很难不想起前文所说的技术黑箱。
[此处原有图像,不在本书许可范围内,网页与 EPUB 版未收录;见版权与译本说明。] 图 4.Paul O' Neill,位于都柏林 24 区 Tallaght 的 Greenhills Road 上的 AWS 数据中心侧面,2018 年。
[此处原有图像,不在本书许可范围内,网页与 EPUB 版未收录;见版权与译本说明。] 图 5.Paul O' Neill,Greenhills Road 上的 AWS 数据中心正面;注意围栏上的规划许可申请,都柏林 24 区 Tallaght,2018 年。
这一切与前述 AWS 公司办公室形成鲜明对比:那里的员工成群走出办公室,身穿印有醒目 AWS 标志的 Polo 衫,佩戴同样标识的挂绳。我曾多次到访这个可用区。其中几次,保安走过来告诉我,不允许拍摄建筑,尽管我当时站在公共道路上。遇到这些情况,我会问保安两个问题:建筑里有什么?它们属于谁?
每次,保安都拒绝回答这两个问题,通常以“我们不能说”之类的话回应。若非如此荒谬——规划许可申请(图 5)上印着 Amazon 或 ASDIL(Amazon Date Services Ireland Limited)——它几乎会显得阴森。于是,除了公共通行与摄影方面显然存在的顾虑,以及数据主权、环境影响等有关数据中心的更一般担忧之外,我们为什么应该关注 AWS 及其在爱尔兰的运作?
〔译注〕上段公司缩写 ASDIL 及全称中的 Date 按底本保留;本章引注所链接的规划申请检索参数则使用 ADSIL。原文两处拼法不一致。
除 AirBnB、Ryanair 和 Netflix 等客户之外,AWS 也与美国政府合作。它运营一个名为“Govcloud”的区域,美国多个政府机构用它托管敏感数据。[31] 2017 年,AWS 宣布设立“AWS Secret region”,专门与美国情报部门合作,储存、访问直至并包括“绝密”级别在内的各级信息。[32] AWS 还因向不同执法机构销售其人脸识别软件 Rekognition 而受到批评。[33] 本文写作时,据信 AWS 还在竞逐美国国防部联合企业国防基础设施(JEDI)项目价值 100 亿美元($10 billion)的合同;该项目将使五角大楼完全迁入“云端”。[34] 虽然合同尚未确认,但把它与 AWS 同美军及美国政府的其他合作放在一起,就开始呈现 Brian Holmes 所称 ICT 的“帝国基础设施”的样貌。[35] 虽然这些事情未必都发生在爱尔兰土地上,我们实际上也无法确定。不论如何,AWS 在爱尔兰的重要却几乎不可见的存在,已经足以引发问题,或者促成某种超越前述硅码头叙事的批判性介入。
那么,这些信息该怎么办?怎样才能最好地传播给学术界以外的受众?AWS 这样的技术公司彼此互动,也与政府、地方基础设施互动,但这些互动在一定程度上被黑箱化。我们知道它们存在,也知道其外部行为,却从未真正看见一切如何相连:企业如何连接实体,实体如何连接政治,等等。Matt Ratto 指出,通过理解自己构建的系统和人工物,我们可以“以更具解放性和生产性的方式,在物质与符号层面同时对照它们”;发展能够增进我们对自身与技术之物质接触的理解的方法论,至关重要。[36] 这种理解需要超出技术人工物本身,延伸到它们所嵌入的系统和基础设施:无论是企业与数字层面的 GDPR,企业税率、“双重爱尔兰”等经济安排,还是实际的实体基础设施,也就是“你能踢到的东西”。[37] 简言之,我们需要更高透明度;如果控制这些系统的人不提供,我们就应为自己、也为彼此提供。对于 AWS 以及它希望其云端业务保持不可见的愿望,我们可以参照 Andrew Blum 的观点:“如果我们把这么多构成自身的东西托付给大公司,它们也应该让我们知道,它们把这一切放在哪里,以及那里是什么样子。”[38]
C-Node:都柏林互联网与企业技术基础设施导览
许多艺术家都采用过将媒介化城市探索作为参与式体验的想法,包括 Benjamin Gaulon(2.4Ghz Workshops,2008 年至今)、[39] Conor McGarrigle(NamaLand,2010 年)、[40] Nick Briz 与 Brannon Dorsey(Wifi Data Safari Workshop,2018 年)、[41] RYBN(Offshore Tour Operator,2018 年),[42] 以及 Mario Santamaria(马德里、巴塞罗那与萨拉戈萨互联网导览,2018—2019 年)[43] 等。不同于以“媒体”为中心的媒体考古,Shannon Mattern 倡导“城市媒体考古”,调查媒体网络如何依赖其他基础设施网络。[44] 大型技术公司集中设在这里,又靠近互联网实体基础设施的关键要素,因此都柏林为这种方法提供了极好的案例。Mattern 还提出,参与步行导览这样的项目,会“创造自身进一步的基础设施——信息、社会、政治、创造性等基础设施——以支持进一步行动”。[45]
2018 年 10 月,我邀请多位艺术家、学者和行动者,参加由我带领的步行导览“C-Node:都柏林互联网与企业技术基础设施导览”。此后,我为个人和团体带领过多个版本的导览。其目的是探索都柏林实体互联网基础设施的组成要素,以及支持它们的企业拓扑关系,并由此提升人们对爱尔兰同当地技术公司关系的认识。
导览开始时,我简短介绍自己对都柏林互联网基础设施的整体研究与方法,以及为其提供依据的概念视角,包括批判性制作和媒体考古。随后,我们步行穿过都柏林市中心,以 Ingrid Burrington 的《纽约网络:城市互联网基础设施图解实地指南》(Networks of New York: An Illustrated Field Guide to Urban Internet Infrastructure)为向导,通过移动通信塔和地下光缆追踪城市中互联网的实体部分(图 6)。下一段导览发生在硅码头区域。具体而言,我们“拜访” AirBnB、Facebook 和 Google 的办公室,我和多位嘉宾在那里围绕这些公司的相关问题与顾虑,进行一系列小型讲解(图 7)。最后一部分,则参访前文讨论的 Tallaght AWS 可用区(图 8)。导览结束前,所有参与者共同交谈,讨论导览中的发现,以及未来可能的步骤与行动。
艺术家 Jonah Brucker-Cohen 提出:“通过创作强调网络互动周边因素的项目,可以颠覆网络互动;这些因素包括地点、物理邻近性、相连接的数据流,以及使用者的心态。”[46] 这正是 C-Node 的意图:将都柏林企业技术实体在城内的运作,与其余网络世界相连,以此颠覆它们的网络互动。希望通过这一过程,促成地方情境中的公众对话与辩论,围绕 ICT 的“外部表面”,[47] 以及其赖以建立的黑箱展开。[48]
[此处原有图像,不在本书许可范围内,网页与 EPUB 版未收录;见版权与译本说明。] 图 6.C-Node 导览参与者在都柏林市中心追踪光缆,2019 年,摄影 Harikrishnan Sasikumar。[49]
[此处原有图像,不在本书许可范围内,网页与 EPUB 版未收录;见版权与译本说明。] 图 7.C-Node 导览参与者在都柏林 02 区 Facebook 欧洲、中东及非洲(EMEA)总部外,2019 年,摄影 Harikrishnan Sasikumar。[50]
[此处原有图像,不在本书许可范围内,网页与 EPUB 版未收录;见版权与译本说明。] 图 8.C-Node 导览参与者在都柏林西部 Tallaght 的一座 AWS 数据中心外,2019 年,摄影 Èrika Marcet。[51]
参与式探索
这项研究仍在进行。它试图反思并介入当今网络社会的许多关键问题。随着这些问题继续扩展、渗透日常生活,C-Node 这样的项目与介入也必须不断调整、演变,以回应它们。对于 AWS 以及数字时代的许多其他技术公司而言,它们的影响与主导地位,不仅通过我们交互的数字界面实现,也存在于实体的现实世界。ICT 的实体基础设施跨越边界、市场、国家与意识形态。这意味着,虽然 C-Node 根植于都柏林,它凸显的问题,以及它提出的研究成果创造性传播方式,在任何地方都具有相关性和适用性。艺术介入与技术挑衅,不仅提升对这些问题的认识,也推动一种比惯常话语更具批判性、反思性的技术参与。将以实践为基础的研究传播到学术界或画廊之外,与通常无法接触这些信息的人分享,非常重要。反过来,在“传统”领域之外传播研究所产生的对话,可以带来更多参与、更多论述,或许还能激发其他介入。C:Node 希望推动参与式投入,让其他人能够集体地、批判性地探索围绕我们的互联网企业拓扑关系。
致谢
本文使用的导览照片,呈现了 School of Machines, Making and Make-Believe 的 Future Landscapes(未来景观)项目参与者;该项目于 2019 年 5 月在戈尔韦与都柏林举行。
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